Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los mecanismos disponibles para poner quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones relacionadas con los servicios del Dpto. de Fiduciaria y Valores.?
¿Cuáles son los tiempos establecidos para dar respuesta a las solicitudes a través de los canales de comunicación por los servicios prestados por el Departamento de Fiduciaria y Valores?
¿Existe un plan de contingencia o soporte operativo si una entidad no puede operar en sus oficinas? para el DCV
¿Existe un plan de contingencia tecnológica para las operaciones del DCV?
¿Cuál es el número telefónico para reportar problemas técnicos en el DCV?
¿Cuáles son los canales disponibles de comunicación con el Dpto. de Fiduciaria y Valores?
¿Cómo se liquidan las operaciones en el DCV?
¿Qué operaciones se pueden realizar en el DCV?
¿Cuál es el horario de operación del DCV?
¿Quiénes pueden acceder al DCV?
¿Qué es el DCV?
¿Existe un plan de contingencia tecnológica para la operación del SEN?
¿Cómo se liquidan las operaciones celebradas en el SEN?
¿Cómo se solicita la anulación de un cierre en el SEN?
¿Qué tipo de operaciones puedo registrar en el SEN?
¿Qué tipo de operaciones puedo negociar en el SEN?
¿Cuáles son los títulos susceptibles de negociar o registrar en el SEN?
¿Cuál es el contacto para solicitar información general del SEN?
¿Cuál es el contacto para reportar problemas técnicos del SEN?
¿Existe un plan de contingencia o soporte operativo si una entidad no puede operar en sus oficinas?

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